Entrega de sus pedidos

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• ¿Qué es la entrega en “marca blanca”?
• ¿Tenéis gastos de envío?
• ¿Dónde realizamos entregas?
• ¿Qué transportistas utilizáis?

MIS ENTREGAS

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PROBLEMAS RELACIONADOS CON LA ENTREGA

• He recibido un pedido que no es el mío ¿qué hago?
• ¿Qué hacer si falla la entrega?
• ¿Por qué se me ha devuelto el pedido?
• He recibido un email indicando que mi pedido ha sido enviado, pero el seguimiento del transportista muestra que todavía está en origen.
• La mercancía o el paquete están dañados. ¿Qué puedo hacer?