Lorsque votre commande est en attente de paiement vous pouvez :
- Payer par CB directement depuis votre espace client https://www.exaprint.fr/mes-commandes-en-attente
- Effectuer un virement et nous faire parvenir votre ordre de virement via le formulaire en ligne
Dans le cadre d'un paiement par virement bancaire, le déblocage sur ordre de virement intervient sous certaines conditions :
- En cas de 1er virement, votre commande sera débloquée à réception des fonds
- En cas de virement supérieur ou égal à 1 000€, le déblocage intervient uniquement après accord de notre assurance crédit
- L'ordre de virement transmis doit être conforme : L'avis d'opéré de la banque doit être en statut exécuté, comporter le numéro de compte Exaprint, le numéro de commande, la date et le montant effectué.