Aller au contenu principal
Page d’accueil du Centre d’aide Foire Aux Questions
Envoyer une demande
Connexion
  1. Foire Aux Questions
  2. Livraison de vos commandes

Livraison de vos commandes

NOS ENGAGEMENTS

  • Qu'est-ce que la livraison en “marque blanche”?
  • Comment se déroule la livraison ?
  • Y a t-il des frais de livraison ?
  • Où livrez-vous ?
  • Quels transporteurs utilisez-vous ?
  • Quels sont vos délais de livraison?

MES LIVRAISONS

  • Puis-je faire ajouter un bon de livraison à ma commande ?
  • Comment contacter le transporteur pour le suivi de ma livraison ?
  • Comment suivre ma commande ?
  • Puis-je modifier l’adresse de livraison de ma commande ?

PROBLÉMATIQUES LIÉES À LA LIVRAISON

  • Ma commande a été livrée avec du retard. Puis je être dédommagé ?
  • Ma commande est indiquée comme livrée mais je n’ai rien reçu. Que faire?
  • Pourquoi ma commande vous a été retournée ?
  • Que faire en cas d’échec de livraison ?
  • J’ai reçu un colis qui ne m’est pas destiné, que dois-je faire ?
  • J’ai reçu un email m’indiquant que ma commande a été expédiée mais le suivi m’indique qu’elle est toujours chez l’expéditeur ?
Afficher les 7 articles
Foire Aux Questions
Español Español (España)