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RECLAMATIONS

  • Comment valider la proposition de résolution de ma réclamation ?
  • Comment exercer mon droit de rétractation ?
  • Comprendre les statuts des réclamations
  • Où enregistrer ma réclamation SAV ?
  • Pourquoi Exaprint vous demande des photos en cas de réclamation ?
  • Comment connaitre la date d’expédition prévue pour un retirage ?
  • J’ai enregistré une réclamation mais je n’ai pas de retour ?
  • Pourquoi me demande-t-on des photos alors que j’en ai déjà fourni lors de l’enregistrement de la réclamation ?
  • Il y a un défaut sur ma commande. Puis je demander une réimpression et fournir un nouveau fichier ?
  • Pourquoi je n’arrive pas à enregistrer une réclamation ?
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